Liflo 이용약관

이용약관

시행일: 2026-09-18

본 약관은 라이플로(이하 “회사”)가 제공하는 Liflo 및 관련 제반 서비스(이하 “서비스”)의 이용조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 이용자가 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. “서비스”란 회사가 제공하는 음성 기반 AI 비서 및 실행 보조 기능 등 제반 서비스를 말합니다.
  2. “이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. “회원”이란 회사에 개인정보를 제공하여 계정을 등록한 자를 말합니다.
  4. “유료서비스”란 회사가 유료로 제공하는 구독 등 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 사유를 명시하여 사전 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우, 회사는 적용일자로부터 30일 전에 서비스 내 공지와 함께 이용자가 등록한 연락처로 개별 통지합니다. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 다음의 서비스를 제공합니다. 서비스의 구체적 내용·범위는 회사의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

뉴스·관광정보 검색 및 정기 챙김 기능을 제공합니다. 이용자가 주제와 일정을 등록하면 앱을 종료해도 서버에서 정기 검색을 수행하며, 설정을 수정·일시정지·삭제할 수 있습니다. 새 기사가 없으면 알림이 생략될 수 있고 외부 제공처·통신·단말 설정 등에 따라 전달이 지연되거나 실패할 수 있습니다. 이미 전달된 브리핑은 대화 기록으로 남습니다. 제공 정보의 최신성·정확성을 보장하지 않으며 중요한 내용은 원문에서 확인해주세요.

출석 기록, 배지, 걸음 목표 및 선택형 저녁 응원 기능을 제공합니다. 배지는 서비스 내 활동 표시이며 금전·포인트 교환을 약속하지 않습니다. 걸음수는 지원 기기, 권한 및 마지막 동기화 시점에 따라 달라집니다. 목표와 응원은 생활 편의를 위한 것이며 의료적 판단이나 건강 권장량이 아닙니다. 저녁 응원은 최근 동기화된 기록 등 실행 조건이 충족된 경우에만 제공되며, 설정에서 중단할 수 있습니다.

성별과 생년월일은 선택 정보로, 입력하지 않아도 기본 서비스를 이용할 수 있습니다. 내 정보의 프로필 편집에서 입력·수정·삭제할 수 있습니다.

제4조의2 (위치기반서비스)

① 회사는 이용자에게 장소 안내·추천 등 위치기반서비스를 제공하며, 이를 위해 개인위치정보를 수집·이용합니다. ② 개인위치정보의 수집·이용에 관한 사항은 별도의 「위치기반서비스 이용약관」 및 「개인정보처리방침」에 따릅니다. ③ 이용자는 개인위치정보의 수집·이용에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있으며, 철회 시 위치기반 기능만 제한되고 그 밖의 서비스는 정상 이용할 수 있습니다. ④ 위치정보관리책임자: 김정수 / 대표 / support@getliflo.com

제5조 (이용계약의 성립 및 계정)

이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청하여 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 이용자는 계정 정보를 정확히 제공·유지할 책임이 있으며, 계정을 타인에게 양도·대여할 수 없습니다. 서비스는 만 14세 이상을 대상으로 하며, 만 14세 미만은 회원가입이 제한됩니다.

제6조 (유료서비스 및 결제)

  1. 회사가 유료서비스를 제공하는 경우, 유료서비스의 종류·요금·결제방식은 서비스 화면에 게시합니다.
  2. 유료 구독은 이용자가 해지하기 전까지 정해진 주기로 자동 갱신될 수 있으며, 이용자는 언제든지 갱신을 해지할 수 있습니다.
  3. 결제·청약철회·환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령 및 앱 마켓(Apple App Store, Google Play)의 정책에 따릅니다. 앱 마켓을 통한 결제의 환불은 해당 마켓의 정책이 우선 적용될 수 있습니다.

제7조 (이용자의 의무 및 금지행위)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

제8조 (이용계약의 해지 및 이용제한)

  1. 이용자는 언제든지 앱 내 설정 또는 문의처를 통해 회원 탈퇴(이용계약 해지)를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.
  2. 회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하거나 제7조의 금지행위를 한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한(경고·일시정지·이용계약 해지 등)할 수 있습니다. 다만 긴급히 서비스를 보호할 필요가 있는 경우 사전 통지 없이 조치하고 사후에 그 사유를 통지할 수 있습니다.
  3. 이용자는 이용제한 조치에 이의가 있는 경우 문의처를 통해 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이를 검토하여 정당한 사유가 인정되면 이용을 재개합니다.
  4. 이용계약이 해지되면 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보관이 필요한 정보를 제외한 이용자의 정보는 파기됩니다.

제9조 (AI 서비스의 특성 및 책임의 한계)

중요. Liflo는 이용자를 돕기 위해 정보를 제공하고 실행을 보조하는 AI 서비스입니다. 아래 사항을 확인해 주시기 바랍니다.

  1. AI의 특성상 서비스가 제공하는 답변·정보·실행 결과는 부정확하거나 불완전할 수 있습니다. 이용자는 중요한 사항을 스스로 확인할 필요가 있습니다.
  2. 예약·결제·전화·개인정보 제공 등 중요하거나 되돌리기 어려운 실행은 이용자 본인의 최종 확인·승인을 거쳐 이루어지며, 그 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
  3. 회사는 지도·검색·예약처 등 제3자 서비스의 정보 정확성이나 이행(예약 성사 등)을 보장하지 않습니다.
  4. 서비스는 의료·법률·금융·투자 등 전문적 판단을 대체하지 않으며, 관련 결정은 전문가와 상의하시기 바랍니다.

제10조 (지적재산권)

이용자가 서비스에 게시한 콘텐츠의 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공·개선을 위해 필요한 범위에서 이를 이용할 수 있습니다. 서비스 및 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.

① 서비스 및 서비스에 포함된 소프트웨어·디자인·상표·콘텐츠 등에 대한 지적재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속합니다. ② 이용자가 서비스 이용 과정에서 입력·생성한 콘텐츠(대화 내용, 메모, 일정 등)에 대한 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공 및 개선에 필요한 범위 내에서만 이를 이용합니다. ③ 이용자는 회사의 사전 동의 없이 서비스를 통해 얻은 정보를 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제11조 (서비스의 중단)

회사는 시스템 점검·교체, 통신 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 가능한 경우 사전에 공지합니다.

제12조 (손해배상 및 면책)

회사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서, 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 발생한 손해 및 제9조에 따른 AI·제3자 서비스의 특성에 기인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 인한 손해, 회사가 제공한 서비스의 하자로 인한 손해에 대해서는 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.

제13조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율·해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 관할은 「민사소송법」에 따른 법원으로 합니다. 또한 이용자는 서비스 이용과 관련한 분쟁에 대하여 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회 또는 콘텐츠분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

사업자 정보

부칙

본 약관은 2026-09-18부터 시행합니다.